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El pedido y envío de los productos será realizado a través de nuestro socio Pdassi - Envi.con KG.
Tras realizar el pedido, una vez de que tus datos sean verificados, se comunicará del mismo al fabricante del programa. Éste te enviará por mail el código de registro para liberar la versión demo o directamente la versión completa correspondiente. Este proceso puede tardar entre 2 y 3 días hábiles.
Los productos señalados con el símbolo de entrega inmediata, son enviados en el acto. Es decir que, inmediatamente después de realizar el pago con tarjeta de crédito, podrás descargar la versión completa del programa o aparecerá en la pantalla el código de registro para liberar la versión demo. Adicionalmente, se te eviará por e-mail toda la información descriptiva, el link para descargar la versión completa o el código de registro. De esta manera podrás también realizar el procedimiento más tarde, si no te fuere conveniente hacerlo inmediatamente después del pago.
Envío y devolución
El tiempo para la devolución de los artículos pedidos a través de pdassi, es de 14 días contando a partir del recibimiento de los mismos. Los programas descargados o los códigos de registro no pueden devolverse. La devolución y posterior restitución del dinero se acepta sólo en el caso de que el producto se encuentre en el paquete original y sin haber sido abierto.
Soporte técnico
Se puede solicitar soporte técnico a través del formulario de ayuda provisto por pdassi. Para cada caso, nos reservamos el derecho de reenviar tus preguntas al fabricante.
Número de cliente
Éste se encuentra en la parte superior izquierda de los documentos enviados por Pdassi (Factura, Remito) o en el e-mail de confirmación.
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